Політика конфіденційності
Інформація може надходити безпосередньо від клієнта під час запису на послугу чи звернення через сайт, а також автоматично збиратися системою у процесі відвідування ресурсу.
До прикладу, ми можемо обробляти такі категорії даних:
- Персональні: ім’я, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, коментарі в заявках.
- Технічні: IP-адреса, тип браузера, модель пристрою та версія операційної системи.
- Пов’язані з користуванням сайтом: які сторінки відвідувались, час перебування на ресурсі, дії в онлайн-формах.
- Cookie та подібні технології: інформація для запам’ятовування налаштувань і швидкої навігації.
Зібрані відомості застосовуються виключно для того, щоб клієнтам було зручно користуватися нашим сервісом. Вони дозволяють швидше організовувати роботу, оптимізувати сайт та індивідуально підбирати інформацію.
Наприклад, ми відповідаємо на ваші запити, консультуємо щодо послуг, повідомляємо про зміни графіку чи акційні пропозиції, аналізуємо ефективність сервісу, а також вживаємо заходів безпеки для запобігання шахрайству.
Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані, але певна інформація може оброблятися перевіреними партнерами, які допомагають у стабільній роботі сайту. Це можуть бути:
- Сервіси аналітики (наприклад, Google Analytics) для відстеження відвідуваності.
- Рекламні інструменти (Google Ads) для інформування про наші послуги.
- Технічні провайдери, що забезпечують працездатність сайту.
Усі вони зобов’язані суворо дотримуватись правил конфіденційності.
Cookie допомагають запам’ятати ваші налаштування, щоб сайт працював швидше та зручніше. Система може зберігати вибір мови, останні відвідані сторінки чи дані, введені у форму. Ви маєте можливість повністю заборонити використання Cookie або самостійно налаштувати їх у браузері.
Клієнти завжди мають право контролювати власні дані. Ви можете запросити доступ до них, виправити неточності, ініціювати повне видалення або відкликати згоду на обробку. Також ви можете відмовитися від розсилок із новинами чи спеціальними пропозиціями нашого сервісу.
У нашій роботі застосовуються кілька рівнів захисту: передавання даних відбувається через захищені канали, доступ до інформації мають лише уповноважені співробітники, а сервери розташовані у спеціалізованих дата-центрах. Регулярні перевірки безпеки дозволяють мінімізувати можливість стороннього втручання.
З усіх питань, що стосуються конфіденційності чи роботи з персональними даними, ви можете звернутися через електронну пошту або форму на нашому сайті. Ми надаємо відповіді у найкоротші терміни.